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俄罗斯商务礼仪的注意细节

已有 1127 次阅读  2015-03-10 12:11
俄罗斯人拥有着冷漠与热情两重性格,俄罗斯商人亦是如此。热情,在初次交往时,商人们往往非常认真、客气,见面或道别时,一般要握手或拥抱以示友好。冷漠,俄罗斯人对于自己的名片非常看重,除非确信对方的身份值得信赖或是自己的业务伙伴时才会递上名片,一般不轻易散发自己的名片。俄罗斯商人是很注重细节的,在与之谈判时,站立应该是挺胸收腹,不能靠着别的东西,扭扭歪歪. 坐下则两腿不能抖动,要不他会认为你是不认真的。

  在谈判前,会散发异味的食物最好不要食用,如果在谈话中口发异味,可能会导致谈判失败。而在谈判休息时就可以稍为放松,但对于一些伸懒腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等不庄重的行为,千万不要出现,乱丢果皮、烟蒂和吐痰这些不文明举止,更是不能。

  与俄罗斯商人谈判要有耐心,在谈判时要保持平和宁静,不要轻易下最后通牒,更不要想着速战速决。因为许多俄罗斯商人的思维方式比较古板、固执,一旦焦虑也可能会导致谈判的失败。

  对于衣着服饰,在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现,更是生意是否重要的主要判断标志之一。由于大多数俄罗斯商人做生意的节奏缓慢,讲究优柔尔雅。所以,在商业交往时宜穿庄重、保守的西服,最好的服装颜色应为灰色、青色,不要是黑色的。

    “13”这个数字在俄罗斯是凶险和死亡的象征,“7”意味着幸福和成功。所以在谈判时如果有数字的话,应避免13的出现。

  俄罗斯商人对喝酒吃饭也不拒绝,但他们并不在意排场是否大、菜肴是否珍贵,而主要看是否能尽兴俄罗斯商人十分注重建立长期关系,尤其是私人关系,在酒桌上,这种关系最容易建立。千万要记住女士在俄罗斯礼仪上是优先照顾的。

  这些都是俄罗斯商务礼仪要注意的细节,也是俄罗斯文化习俗,这样不但是对自己的尊重,同时也尊重了他人,成功有时只是一线之差。
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